Serviços de Engenharia e Qualidade

Serviços

Engenharia Residente: serviços de análise técnica de produtos, focando na qualidade de peças e conjuntos fornecidos com presença local, responsabilizando-se pela rápida interface entre fornecedor e cliente, apontando soluções imediatas para melhor atendimento.
  • Suporte imediato na planta do cliente;
  • Análise técnica e investigativa;
  • Interface entre Cliente e Fornecedor sobre questões da Qualidade e Logistica;
  • Relatórios da Qualidade: PPM, top5, Pareto, Paynter charts e etc.
  • Providenciar amostras, fotos, rastreabilidade (date code) e etc.
  • Providenciar resposta para o cliente como plano de ação/8D/ etc.
  • Acompanhamento e monitoramento de Launch/ Pilot run;
  • Redução do PPM não justificado- análise técnica e verificação de falhas;
  • Comunicação com a fábrica em linguagem técnica;
  • Representar o fornecedor nas reuniões técnicas quando solicitado e realizar visitas periódicas ao cliente;
  • Coordenar treinamentos para o manuseio do produto pelo cliente;
  • Coordenar atividade locais como seleção de peças, inspeção e retrabalho, quando solicitados;
  • Cobrança dos serviços pode ser encaminhada direto pro fornecedor (Nacional ou Internacional)
Inspeção de Qualidade: serviços de inspeção visual, medição, comparação mediante padrões previamente estabelecidos, garantindo a qualidade de peças e conjuntos e evitando que produtos não conforme atinjam a linha de produção do cliente (CS1 / CS2 / Safe Launch).
  • Elaboração de instruções de trabalho, amostras OK e NOK acordados e aprovados pelo cliente/fornecedor;
  • Organização e coordenação da equipe de trabalho;
  • Treinamento da equipe para realização dos serviços de inspeção / medição ou comparação;
  • Segregação e identificação física das peças aprovadas e reprovadas;
  • Emissão de relatórios de seleção/retrabalho diário com estatística da performance do material;
  • Acompanhamento da performance dos trabalhos executados junto ao processo produtivo;
  • Manutenção de estrutura mínima requerida de funcionários para atender de prontidão aos serviços a serem executados;
  • Cobrança dos serviços pode ser encaminhada direto pro fornecedor (Nacional ou Internacional)
Inspeção de Recebimento: serviços de inspeção técnica de componentes (visual, metrológica, comparativa) na área de recebimento de materiais, responsável por gerir planos de controle de qualidade do produto, seguindo todas as normal de qualidade e amostral conforme solicitação do cliente.
  • Inspeção do material por amostragem ou 100%;
  • Contato direto com fornecedor para informar o status caso o lote seja reprovado;
  • Fornecimento de fotos, rastreabilidade (date code) e etc
  • Negociação de lotes não conformes para inspeção/retrabalho ou RMA
  • Atualização e inclusão do status do lote no sistema
  • Monitoramento dos próximos lotes e acompanhamento de plano de ação
  • Cobrança dos serviços pode ser encaminhada direto pro fornecedor (Nacional ou Internacional)
Embarque/ Desembarque : serviços gestão de armazenamento, estocagem, contagem. Contando com inspetores aptos a manusear empilhadeiras e atualizar sistemas de controle e monitoramento.

Retrabalho: serviços de recondicionamento de peças, como retirada de oxidação,  remover rebarbas, desempenar, pintar, furar, colar  e etc. Recuperando e/ou transformando peças para serem utilizadas durante o processo produtivo, evitando assim scrap de material ou burocráticos processos de RMA.

  • Elaboração de instruções de trabalho, amostras OK e NOK acordados e aprovados pelo cliente/fornecedor;
  • Treinamento da equipe para realização do retrabalho;
  • Emissão de relatórios de retrabalho diário com estatística da performance do material;
  • Acompanhamento da performance dos trabalhos executados junto ao processo produtivo;
  • Cobrança dos serviços pode ser encaminhada direto pro fornecedor (Nacional ou Internacional).

Sub-Montagens e suporte a linhas de Montagem: Serviços de sub-montagem de peças e conjuntos ; serviços de suporte operacional, com operadores ou inspetores treinados diretamente em postos de linha de montagem que não caracterizem core-business do cliente, minimizando os custos direto, como também minimizando custos com  mão de obra especializada no gerenciamento de pessoas. 

Diagnóstico e Conserto de placas eletrônicas: serviços de suporte técnico na área de diagnóstico e identificação do problema, como também reparo e conserto em placas eletrônicas, minimizando os números de scrap.